Siparişimi Nasıl Oluşturabilirim?

Satın almak istediğiniz ürün ya da ürünleri, renk ve beden seçimi yaptıktan sonra sepetinize ekleyebilir ve silerseniz farklı ürünler için alışverişinize devam edebilirsiniz. Tüm ürünleri sepete eklediğinizden emin olduğunuzda SATIN AL butonunu kullanarak siparişinizi tamamlamak için adımları takip edebilirsiniz. Tek bir ürün satın almak istediğinizde ilgili ürünün altında yer alan HEMEN AL butonunu kullanarak hızlıca ödeme adımına geçebilirsiniz.

Üye Olmam Gerekiyor Mu?

Üye olarak ya da üye olmadan sipariş tamamlayabilmeniz mümkündür. Üye olmadığınız durumlarda adres ve iletişim bilgilerinin doğruluğundan mutlaka emin olmalı ve sipariş onay kodunuzu not etmeyi unutmamalısınız. Site üzerinden yapacağınız üyelik sayesinde, tekrardan iletişim ve adres bilgilerinizi doldurmak zorunda kalmadan takip eden alışverişlerinizi hızlı bir şekilde tamamlayabilir, size özel tanımlanan indirim ve kampanyalardan anında haberdar olabilirsiniz.

Hediye Paketi Yapıyor Musunuz?

Satın almak istediğiniz ürün ekranında yer alan “Hediye Paketi İstiyorum” seçeneğini işaretlediğinizde, ürününüz hediye paketi içerisinde tarafınıza ulaştırılacaktır.

İndirim Kodum Var Nasıl Kullanabilirim?

Geçerli bir indirim kodunuz bulunuyorsa, alışveriş sepeti ekranında ilgili alana kodunuzu yazıp uygula butonuna basarak, sepet toplamına indirim uygulanmasını sağlayabilirsiniz. Kullanım esnasında, indirim kodunuzun doğru girildiğinden ve kampanya süresinin devam ettiğinden emin olunuz.

Hediye Ürün Kampanyasından Nasıl Faydalanabilirim?

Hediye ürün kampanyası için belirlenen sepet alt limit tutarına ulaştığınızda, alışveriş sepeti ekranında sağ tarafta bulunan “Hediyenizi Aktifleştirin” butonunu kullanarak, hediye ürünün sepetinize dahil edilmesini sağlayabilirsiniz.

Hangi Ödeme Türlerini Seçebilirim?

Ödemelerinizi, online alışverişe açık geçerli bir kredi kartı ile online olarak ya da kapıda ödeme seçeneği sayesinde ürün teslimi esnasında nakit ya da kredi kartı ile yapabilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneğinde, sipariş toplam tutarına ek olarak hizmet bedeli yansıtılacağını unutmayınız. Sipariş özeti adımında toplam tutar ve hizmet bedeli tutarını takip edebilirsiniz.

Taksitli Alışveriş Yapabilir Miyim?

Ödeme seçenekleri altında yer alan taksit tablosu alanından, kullanacağınız kredi kartına özel taksit, avantaj ve faiz oranlarını takip edebilirsiniz. Banka ve kartınıza özel, 3, 6 ya da 9 taksit avantajlarından faydalanmanız mümkündür.

Hangi Kargo Firmaları ile Çalışıyorsunuz?

Siparişleriniz, anlaşmalı olarak çalıştığımız Aras kargo ya da Yurtiçi Kargo seçenekleri ile adresinize ulaştırılmaktadır. İstanbul içi siparişlerinizde aynı gün kargo seçeneğini tercih edebilmeniz mümkün olacaktır.

Değişim ya da İade İşlemlerini Nasıl Yapabilirim?

Satın almış olduğunuz ürün ya da ürünlerinizin, etiketleri kopartılmamış, tadilat yapılmamış ve zarar görmemiş olması koşuluyla değişim ve iadesi mümkündür. İade işlemleriniz için ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde, müşteri hizmetlerimizden alacağınız iade kodunu kullanarak Aras Kargo ile tarafımıza gönderebilirsiniz. Ürünler tarafımızda ulaştığında, incelenme sürecinden geçerek 14 gün içerisinde iade işlemi tamamlanır ve ücret iadeniz bankanıza iletilir. İade ücretinin kartınıza yansıması bankanıza bağlı olarak değişkenlik gösterecektir.

Müşteri Hizmetlerinize Nasıl Ulaşabilirim?

Özel sipariş, iade ya da değişim talepleri, soru ve sorunlarınız 0850 888 77 20 numaralı müşteri hizmetleri telefonumuzdan bizlere ulaşabilirsiniz.